您的位置:首页
科教文卫
西安24小时书店再复兴:读者愿付费 行业需扶持
2017年08月24日 09:54
来源:

  今年上半年,西安多家24小时书店相继开业,新的经营模式里都不可避免地对消费者提出了“有偿消费”。“在书店看书,不管是购书还是点上一杯饮品,或者买文创产品,你是否愿意消费?”带着这个问题,记者在京广·尚悦书店、古西楼书屋、阅西安书店随机采访了50位不同年龄、不同身份的读书爱好者,不少读者都表示在“24小时书店”享受了良好的环境,付费消费是可以接受的。

  读者调查:付费消费有必要 接受度高

  在50位读者中,三分之二的人表示,以前从来没有接触过“24小时书店”,自己是第一次到“24小时书店”看书,会不会办理会员卡,要多体验几次才会考虑;有三分之一的读者表示已经多次接触过“24小时书店”,认为西安有这样的书店非常好,愿意付费成为会员。

  “这种书店的环境毕竟和传统书店的环境不一样,不管是舒服度还是书本的品质都要好很多。”有多一半的读者认为,成为会员可以享受到更多的增值服务,但价格上半年的费用最好不好超过200元。少部分的读者认为,会员卡是一个门槛,高品质的环境不能够有太多人,因而会员卡的费用不能太低。

  “坐的时间长了,点一杯饮品是理所当然的事情。”超过三分之二的人表示,愿意在饮品上消费,但初高中生认为消费额度在10—20元最适宜,大学生和上班族对30元一杯的饮品都能接受。

  理想中的24小时书店:书多 宽敞 有餐饮 能休息

  “我的爱好就是读书,以前常去图书馆,但环境很一般,我希望‘24小时书店’里书的种类能够越来越丰富。”胡晓琳说,“我发现书店里文学类的书籍比较多,很符合我的阅读喜好,但感觉种类上不是太广泛,对有其他喜好的读者来说,也许还不够好。”

  “书店里医学类的书太少了,希望再多一些各个领域专业类的书目。”医生刘娜说,这么好的读书环境,除了休闲,也完全可以成为学习的场地,希望书店可以像图书馆那样书籍种类齐全。

  大学退休教授盖先生建议,如果“24小时书店”能将图书馆的查阅功能和书店休闲读书的功能综合起来的,就更加人性化,大众化,贴近现代人的心理。他表示,书店可以以通过会员信息,精分会员群体,定期举办读书交流活动,让读者达到思想的碰撞和交流,这样就超长发挥了书店的作用。

  职场新人代先生认为,书店除了有饮品,还应该有简餐。“既然是24小时书店,那么就会有深夜依旧停留的人,有用餐的需求,这样即使从早到晚呆在这里,人也能解决吃饭问题。”

  “最好是够宽敞,过于拥挤的话,环境就会打折扣。”李燕说,自己很喜欢24小时书店安静的环境,也希望带着孩子和家人能一起在书店过周末,书店如果地方太小,可能就不适合。“在宽敞的场地里,有区域划分就太好了,将不同需求的人群聚集在不同的区域,这样大家互不打扰。”

  调查中,记者发现,能够有一个相对舒适的休息地方,是很多读者对24小时书店的期望。“夜读就是一种休息,但累了趴在桌子上却很难受,最好可以给大家提供一个可以休憩的独立区域,这样才能算是一个完整的夜读体验。”

  从业者观察:西安品牌书店少 同质化经营普遍

  一家“24小时书店”一般能辐射的范围是周围三公里左右的人群,想要做到市场通吃是不现实的。京广文化产业管理有限公司西北区总经理彭娟说,“目前,西安24小时书店的数量还太少,理论上说市场潜力还是比较大,但要想真正盈利却也很难。”

  她给记者算了一笔账,“以我们书店为例,总的运营成本房租占到了30%,人力管理占到了25%,图书占到了35%,剩下的10%用于支付各项水电杂费。目前,一天的营业额只有达到七千才能勉强维持住成本,图书、人力和水电各项杂费的成本是固定的,房租是可变得,如果房租能低一些,我们的盈利额才能高一些。”

  她说,西安的历史文化悠久,各大高校聚集在此,人才济济,西安是一座文化潜力城市,虽然“24小时书店”进驻西安很多人都看好前景,但在这样高成本的运营情况下,想要通过卖书获利显然是不可能的。“所以24小时书店通用的经营模式就是‘图书+文创+餐饮’,大家都在这样运营,刚开始还可以吸引到读者,但时间长了,没有了新的吸引力,客源也就会减少,经营肯定会难以维持。”

  “一般情况下,‘24小时书店’在经营情况良好的情况下需要五年时间才能回本,如果做得不好,可能维持三年就会倒闭,在西安,还没有一些成功的大品牌书店,人们对市场的认知度比较低。”她表示,一些小的书店竞争力有限,又缺乏成熟规范的运营管理经验,想要生产下去还是比较艰难。

  建议:靠情怀经营难以生存 还需政府帮一把

  “做‘24小时书店不挣钱’,利润空间小,回本慢,真的是靠情怀。”彭娟说,去年有数据显示,全国目前总共才有三十多家“24小时书店”,24小时书店的赢利点在哪里?可以说都还在摸索中。

  “一家24小时书店的运营,仅仅靠情怀是不够的,开设24小时书店,不是时间的简单延长,重要的是一种经营理念的改变。”彭娟说:“与电商相比,实体书店在品种、价格、购买便利程度上并无优势。读者到书店来,不仅是买书,更是体验一种文化生活方式,而我们要做的,就是给读者提供舒适自在的环境、亲切贴心的服务,创建优质的思考、交流的平台,让他们充分享受逛书店的乐趣,让人流变为客流,让客流变为客户,这样才能不断吸引读者光顾。”

  她坦言,即使经营者转变思路,改革创新,但想要24小时书店盈利也真的很难,作为从业者,非常希望能得到政府的支持。“全民阅读的风气已经在兴起了,24小时书店对整个社会文化的提升有着很好的作用,对于做的好的书店,政府部门是不是可以效仿其他行业来购买服务,给予书店一部分的补贴,政府能帮一把,扶持一下书店,对于整个行业的发展都将是极为有力的,才能把这样一件有益全民的事长久做下去。”(记者 熊惠玲 实习生 张锦茹)

(原标题:西安24小时书店再复兴:读者虽愿付费但行业还需扶持)

威尼斯人网站 澳门威尼斯人网上真人赌场 威尼斯人网上官网 威尼斯人赌博官网 澳门威尼斯人开户官网 威尼斯人网上注册 澳门威尼斯人线上真人赌场 威尼斯人线上赌场 澳门威尼斯人官网网站